1. Γενικά
Η παρούσα πολιτική ισχύει για πληρωμένες λήψεις (€0,50 / €1,00) του Chaos Dynamic QR Code Generator. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από Lemon Squeezy ως Merchant of Record.
2. Φύση Ψηφιακού Προϊόντος
Λαμβάνετε άμεσα ψηφιακά αρχεία (SVG + Live HTML). Μετά την επιτυχή λήψη, το προϊόν θεωρείται παραδομένο.
3. Πολιτική Επιστροφών Chaos Technologies
Επιστροφή εντός 14 ημερών αν: (α) η λήψη απέτυχε τεχνικά και δεν λάβατε αρχεία, (β) διπλή χρέωση, (γ) σαφές τεχνικό ελάττωμα που δεν επιλύεται με υποστήριξη.
Δεν παρέχεται επιστροφή αν: (α) η λήψη ολοκληρώθηκε επιτυχώς, (β) το QR λειτουργεί αλλά δεν σας αρέσει αισθητικά, (γ) αλλάξατε γνώμη μετά από επιτυχή παράδοση ψηφιακού περιεχομένου.
Για δωρεάν λήψη (social share) δεν υπάρχει χρέωση — δεν εφαρμόζονται επιστροφές.
4. Δικαίωμα Υπαναχώρησης ΕΕ (Ψηφιακό Περιεχόμενο)
Καταναλωτές ΕΕ έχουν γενικά 14 ημέρες υπαναχώρησης. Για άμεση παράδοση ψηφιακού περιεχομένου, με την ολοκλήρωση αγοράς/λήψης αποδέχεστε ότι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης όταν ξεκινήσει η λήψη, εφόσον το επιτρέπει η νομοθεσία.
5. Lemon Squeezy — 60 ημέρες
Η Lemon Squeezy διατηρεί το δικαίωμα να εκδώσει επιστροφή εντός 60 ημερών για αποφυγή chargebacks, κατά την κρίση της. Βλ. Refunds & Chargebacks.
Τυχόν επιστροφή (μείον platform fee) αφαιρείται από μελλοντική πληρωμή προς τον πωλητή.
6. Πώς ζητάτε Επιστροφή
Email στο the.tech.of.chaos@gmail.com με: email αγοράς, ημερομηνία, order ID Lemon Squeezy, περιγραφή προβλήματος.
Εναλλακτικά μέσω του email απόδειξης Lemon Squeezy / customer portal τους.
Απαντάμε εντός 5 εργάσιμων ημερών. Εγκεκριμένες επιστροφές εκδίδονται μέσω Lemon Squeezy.
7. Chargebacks
Chargebacks χειρίζονται κυρίως η Lemon Squeezy. Σε πολλές περιπτώσεις εκδίδεται πλήρης επιστροφή και αφαιρείται ποσό + τέλος διαφοράς ($15) από payout, σύμφωνα με την τεκμηρίωσή τους.
8. Ενημερώσεις
Η πολιτική μπορεί να ενημερωθεί. Η ημερομηνία τροποποίησης εμφανίζεται στην κορυφή της σελίδας.